ミスしない人なんて1人もいませんよ

今日振込み予定があったんで、三菱東京UFJ銀行に行ったのですよ。
通販でよく利用する振込先なので、振込みカードというのを使用してるんだけど、なんか使えない(´・ω・`)
ってか、振込みカードを選択する画面項目が無くなってる!
結局口座番号など全て手入力することになりましたorz
おっかしいな…と思ったんだけど、気がつくと液晶画面が変わっております。
あ~そういえば週末にシステム変更するって言ってましたね!
それでなんだろか?気になったので行員さんに聞いてみました。
へ:振込カードが利用できなくなってるんですが、運用が変わったんですか?
銀:そうなんです!これからは振込カードは発行されなくなりました!
へ:ということは、今まで使っていた振込カードは持ってても意味が無いんですか?
銀:いえっ!もう振込カードは新規発行されなくなったんです。今までのは利用できます!
へ:でも、いま振り込みしてきたんですが、振込カードの選択画面が出なくなってましたよ?
銀:えぇっ!?窓口ではそのように案内しているのですがATMでは使えないんですか?
へ:ええ、使えませんでした。
銀:それはどの端末でしたか?
へ:いやー端末毎に設定違わないでしょうから、全台そうなんじゃないですか?(個別設定は無いと思うけど……w
銀:えぇぇ!ではATMでは振込カードはもう使えないんですかね?
へ:いやー質問しに来た私に言われてもw
こんなやりとりがありましたw
行員さんが強調してたのが、「午前中から問い合わせが相次いでいて私も訳がわからない状態なんです!」
ということでしたw
あの感じだと本当に通達が来てないんでしょうね。現場は大変だと思います。
別に怒ることでも無いし、むしろ気の毒に思ったけど、「今までと違うじゃネーカ!」と激怒する人もいそうですね(;´Д`)
分かったのは下記のことでした。
・これからは振込カードは新規作成されません。(窓口でもATMでも)
・振込手続きをすると最後に「登録しますか?」と出ます。「はい」を選ぶとキャッシュカード内に振込み先データが
登録されるそうです。そのデータが振込カードの代わりになるそうです。
・データ登録は99件まで。
・登録口座に6月間以上取引が無いと、その口座データは消去されます。
とのことでした。
口頭での説明だったし、仕様が変更になっているかもしれませんので、東京三菱UFJ銀行に口座を持っていて
振込カードを日常的に使っている人は、変更点などを窓口で確認したほうがいいですよ。
便利になったのか不便になったのか……と思いながら帰ってYahooニュースを見てみると、
<三菱UFJ銀>システム障害 原因は単純ミス(1)カタカナと漢字、違い見落とし
三菱東京UFJ銀行が「最大の経営課題」と位置付けて臨んだ世界最大のシステム統合が初日からつまずいた。単純なプログラムミスが原因で、セブン銀行などの提携先で約2万件の取引ができなくなった。障害を起こした取引をリハーサルの対象としなかったことが、ミスの見落としを招いた。
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20080513-00000016-maiall-bus_all
あれまぁ、これで現場は朝から大混乱だったのですね!
世界最大のシステム統合として注目を集めていた今回の移行作業ですが、残念ながら初日から問題が発生してしまいました。でも、ここまで大規模なプロジェクトで1つのミス無く稼動させるのは不可能だと思いますよ。
いくら予防線を張っていても何かしらトラブルはおきるもんですよ。
私もコンピュータ業界で働く者ですから、これがどれだけ大変なことかは分かるつもりです。
毎日新聞ニュースでは「単純ミス」とか「テストせず」と糾弾してるけど、ミスをしない人はいないですよ。
ニュースを書いた毎日新聞だって、誤字を掲載したことはあるでしょう。
それだって単純ミスですよね。何をチェックしてたの?ことになりませんか?
後からならいくらでも厳しく指摘できますからね。
いくら注意してもミスは出てしまうものです。
問題はそれをいかに迅速にカバーできるかだと思います。
今回のトラブルは午前中に収束したようなので、対処が早かったほうではないかと思いますよ。
ただ、今回は比較的難易度が低いと言われていた1次作業で障害が発生してしまいました。
難易度が高いと言われている今後の作業でも何らかの障害が発生すると思います。
なので、東京三菱UFJ銀行利用者は、システム移行作業日前に現金の引き落としなどを事前にしておいたほうがいいでしょうね。
初日は何らかのトラブルがあると思っておけば当日になって慌てることも少ないと思います。
問題は、会社間振込みなどでその日に手続きしないとダメなパターンですね。
その場合は……運を天に任せましょうw
さて、夜はFFサポ上げ大会であります。
今回もクロウラーでトンボさんがお相手です。
いや~順調すぎて書くことがありません!w
レベルも45くらいになってくると役割分担もハッキリしてるし、アビや新魔法も覚えるのでどんどん楽になりますね。
召喚もケアル3使えるようになったので、今まで以上にケアルマシーンで活躍できますよ(;´д`)トホホ…
レベル46になった人が出てきたので、トカゲもそろそろ卒業です。
最近ずっとクロウラーだったので、場所変えることにしましょう。
今度は流砂洞でカブトの予定っす。来週も頑張りますぜ!(ケアルマシーンとして

コメント

  1. えめ より:

    私は未だに三和のカード使ってます。ウフ
    UFJも持ってたのですが気付いたら統合しててさらに東京三菱も持ってたのですが気付いたらry
    三和時代のカードはスヌーピーでかわいいから。というのが理由です。ただそれだけ・・でもちゃんと使えるのは偉い。
    システムまわりは心配してただけに、まーあるよね出るよね・・と思いつつ見てました。現場の人はそれこそ涙目なのではないでしょうか・・ちょっとweb関連の仕事で更新とか遅れたり失敗するだけでもキリキリするのに!
    がんばって!システム関連のひとたち!と見てもいないだろうけど応援。

  2. Hellion より:

    えめさんのカードはスヌーピーなんですね!
    実はへりおんのカードは、くまのプーさん模様なんです!!
    経費とかが振り込まれるカードっすよ(゚Д゚)ウボァー
    勿論通帳もぷーさん仕様なのです。
    友達に見せるのは良いんだけど、たまに経理部に通帳渡す時にチョットばかし恥ずかしいw
    ほんとミスはいくら予防してても起きちゃうもんですよね。今回のシステム統合みたいに、世界最大規模で他社の人などが介入している現場となると大混乱だと思いますよ。管理者は大変でしょうね……
    同じ業界で働いている立場としては、とても他人事とは思えないニュースでした。
    通常業務でビクビクしてる私が、このような重大な現場に行ったら1週間持たないで倒れると思いますよw
    SEの皆さん徹夜続きで大変だと思います。これから先の作業で大きなトラブルが起きないことを祈っておりますです。

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